1. Accueil
  2. >
  3. Particuliers
  4. >
  5. Mes documents
  6. >
  7. Où trouver mes extraits de compte ?

Où trouver mes extraits de compte ?

Vous pouvez accéder à tout moment à vos :

  • Extraits de compte,
  • Relevés CB,
  • Décomptes de frais,

et les télécharger au format PDF.

Information complémentaire

Ces documents ont la même valeur juridique que vos extraits au format papier et sont conservés pendant 10 ans.

Sur ordinateur

Pour accéder à vos extraits de compte dématérialisés, rendez-vous dans l’univers [Documents] et cliquez sur le menu latéral [Mes Documents Électroniques].

Vous n’arrivez pas à accéder à vos documents électroniques ?

Consultez notre guide Configurer votre navigateur pour l’affichage des documents électronique.

Astuce pratique

Par défaut la page affiche les documents sur 1 année glissante. Pour consulter des documents antérieurs vous devez changer les dates de début et de fin de recherche.

Sur smartphone

Depuis votre application mobile, rendez-vous dans l’univers [Rib et Documents] puis [Relevés et autres documents].

Vous avez un problème avec vos documents électroniques ?

Contactez directement un expert grâce à notre formulaire de contact.

Updated on 6 novembre 2020

Cette réponse a-t-elle été utile ?

Articles connexes