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Comment effectuer un virement ?

Vous pouvez effectuer simplement et en toute sécurité vos virements en quelques clics depuis votre espace Cyberplus sur notre site internet ou depuis les applications Mobiles et Tablettes :

Un virement entre les comptes de votre abonnement

Sur ordinateur

  1. Dans votre espace Cyberplus, effectuez des virements entre les comptes de votre abonnement en vous rendant dans [Mes Opérations], puis [Virements] et [Entre les comptes de mon abonnement].
  2. Choisissez ensuite votre compte à débiter, votre compte à créditer, le montant et éventuellement un motif.
  3. Choisissez enfin le type de virement : immédiat, différé ou permanent. Les virements saisis après 17H sont différés au lendemain sauf pour le vendredi ou ils sont différés au lundi
  4. Validez enfin votre virement en cliquant sur le bouton [Suivant] en bas de page.

Sur smartphone

  1. Depuis votre application iOS ou Android, sélectionnez [Virements] dans l’icône hamburger puis choisissez d’abord le compte à débiter puis le compte à créditer et enfin le montant.

  2. Cliquer sur [Valider] pour enregistrer l’opération.

La mise en place d’un virement permanent ou différé ne peut être faite que depuis le site internet.

Un virement vers un tiers

Sur ordinateur

  1. Munissez-vous de votre [PassCyberPlus] ou de votre téléphone mobile pour valider vos virements

  2. Dans votre espace Cyberplus, effectuez des virements vers des bénéficiaires déjà créés et activés en vous rendant dans [Mes Opérations] puis [Virements] et [Vers un tiers] puis choisissez le compte à débiter, le bénéficiaire de votre virement puis cliquez sur le bouton [Suivant].

  3. Vous devrez indiquer dans la page suivante le montant et le motif du virement.
    Vous pourrez également choisir le type de virement : immédiat, différé ou permanent.

  4. Terminez votre virement en saisissant le code reçu par SMS ou via votre [PassCyberplus] puis [Valider]

Sur smartphone

  1. Depuis votre application iOS ou Android, sélectionnez [Virements] dans le menu hamburger puis choisissez l’onglet [Vers un tiers]

  2. Sélectionnez le compte à débiter et le bénéficiaire à créditer.

La mise en place d’un virement permanent ou différé ne peut être faite que depuis le site internet.

 

Pensez à enregistrer votre bénéficiaire avant de lui faire un virement

Pour effectuer des virements vers un tiers, il est nécessaire de les enregistrer au préalable dans votre liste de bénéficiaires et d’utiliser votre Pass Cyberplus pour valider vos nouveaux bénéficiaires et vos opérations en toute sécurité.

Lecteur

Article mis à jour le 6 août 2018

Vous pouvez nous contacter au 05 49 08 65 10
(communication locale)

Vous pouvez nous contacter au 05 40 08 55 36
(communication locale)

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