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Comment effectuer un virement ?

Vous pouvez effectuer simplement et en toute sécurité vos virements en quelques clics depuis votre espace Cyberplus sur notre site internet ou depuis les applications Mobiles et Tablettes.

Virement entre les comptes de votre abonnement

Sur ordinateur

    1. Dans votre espace Cyberplus, effectuez des virements entre les comptes de votre abonnement en vous rendant dans [Opérations], puis [Virements] et [Entre les comptes de mon abonnement].
    2. Choisissez ensuite votre compte à débiter, votre compte à créditer, le montant et éventuellement un motif.
    3. Choisissez le type de virement :

      • immédiat
      • différé
      • permanent

Les virements saisis après 17H sont différés au lendemain sauf pour le vendredi ou ils sont différés au lundi.

  1. Enfin validez votre virement en cliquant sur le bouton [Suivant] en bas de page.

Sur smartphone

  1. Depuis votre application mobile, sélectionnez [Virements] dans l’icône hamburger puis saisissez le montant, choisissez le compte à débiter puis le compte à créditer.

  2. Vous pourrez également choisir le type de virement :

    en cliquant sur [informations complémentaires].

  3. Cliquer sur [Continuer] pour enregistrer l’opération puis sur [Faire le virement].

Virement vers un tiers

Sur ordinateur

  1. Munissez-vous de votre PassCyberPlus ou de votre téléphone mobile pour valider vos virements.

  2. Dans votre espace Cyberplus, effectuez des virements vers des tiers déjà créés et activés en vous rendant dans [Opérations] puis [Virements] et [Vers un tiers].

  3. Choisissez le compte à débiter, le bénéficiaire de votre virement puis cliquez sur le bouton [Suivant].

  4. Vous devrez indiquer dans la page suivante le montant et le motif du virement.

    Vous pourrez également choisir le type de virement :

    • immédiat
    • différé
    • permanent
  5. Terminez votre virement en saisissant le code reçu par SMS, via votre PassCyberplus ou via Secur’Pass puis [Valider].

Sur smartphone

  1. Depuis votre application mobile, sélectionnez [Virements] dans l’icône hamburger puis choisissez d’abord le compte à débiter puis le compte à créditer et enfin le montant.

  2. Vous pourrez également choisir le type de virement :

Pensez à enregistrer votre bénéficiaire avant de lui faire un virement

Pour effectuer des virements vers un tiers, il est nécessaire de les enregistrer au préalable dans votre liste de bénéficiaires et de valider vos nouveaux bénéficiaires .

Impossible de faire votre virement ?

Contactez directement un expert grâce à notre formulaire de contact.

Updated on 6 novembre 2020

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