Afin de pouvoir réaliser un virement vers un nouveau bénéficiaire/compte externe, vous devez au préalable le créer depuis votre espace personnel Cyberplus sur notre site internet puis l’activer au moyen de votre Pass Cyberplus.
Depuis l’application mobile, il n’est pas possible de créer de bénéficiaires.
Créer un nouveau bénéficiaire/compte externe
- Connectez-vous à votre espace personnel Cyberplus sur notre site internet www.bpaca.fr
- Rendez-vous dans [Mes opérations] puis [Virements] et [Gérer mes bénéficiaires] [Créer]. Vous pourrez alors saisir les informations concernant le bénéficiaires/comptes externes et les coordonnées bancaires présentes sur son IBAN.
Activer un nouveau bénéficiaire/compte externe
- Après avoir créé votre nouveau bénéficiaire/compte externe, cliquez sur le bouton [Activer le bénéficiaire]
Si le bénéficiaire/compte externe a déjà été créé au préalable, rendez-vous dans [Mes opérations] puis les menus [Virements], [Gérer mes bénéficiaires], [Lister]. - Munissez-vous ensuite de votre Pass Cyberplus (attention celui-ci doit être activé)et de votre carte bancaire puis suivez les étapes du didacticiel à l’écran. Si vous n’avez pas de Pass Cyberplus, vous devez contacter un conseiller pour activer votre bénéficiaire/compte externe, utiliser le bouton d’appel en bas de page.
- Vous pourrez alors effectuer votre virement soit immédiatement, soit sous un délai de quelques jours en fonction du pays.
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